Жители Татарстана получат возможность отслеживать почтовые отправления через Макс

Как отметили в Министерстве цифрового развития региона, сервис информирует о перемещении посылки на всех ключевых этапах, что исключает необходимость самостоятельного поиска информации по трек-номеру на сторонних ресурсах.

Система направляет сообщения в моменты приема отправления, его поступления в отделение связи, переадресации, передачи курьерской службе и непосредственной выдачи адресату. Дополнительно виртуальный помощник указывает сроки хранения корреспонденции, предоставляет контактный номер для заказа доставки на дом и заблаговременно предупреждает об истечении данного периода за сутки до его окончания. Аналогичные функции внедрены и в мобильном приложении Услуги РТ.

Заместитель министра цифрового развития республики Алексей Клонцак подчеркнул, что интеграция новых сервисов в мессенджер Макс позволяет гражданам решать повседневные задачи и поддерживать связь с близкими в рамках единой цифровой среды.

Помимо отслеживания посылок, чат-бот Госуслуги РТ предоставляет функционал для оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства, взносов за детские сады и газоснабжение. Через него также можно передавать показания приборов учета, проверять и погашать административные штрафы ГИБДД, а также направлять обращения на платформу Народный контроль.

Расширение цифровых возможностей в мессенджере Макс реализуется в рамках целей национального проекта Экономика данных, который ориентирован на формирование доступных и интуитивно понятных технологических решений для населения.