Специалист Зеленодольского органа Госалкогольинспекции разъяснила права потребителей и продавцов при торговле мебелью

Сотрудник Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провела обучающий семинар в магазине «ДОМолюб» в селе Верхний Услон. Мероприятие было посвящено нюансам законодательства о защите прав потребителей при покупке мебели и собрало как представителей торгового предприятия, так и покупателей.

В ходе встречи подробно разобрали алгоритм действий при обнаружении брака: сроки подачи претензий и порядок возврата некачественных товаров. Особое внимание уделили важному ограничению — мебельные гарнитуры бытового назначения входят в перечень товаров надлежащего качества, которые нельзя обменять или вернуть продавцу, если они просто не подошли по размеру, цвету или комплектации.

Участники семинара получили тематические памятки и буклеты с полезной информацией. В раздаточных материалах указаны контакты отделов развития и координации внутреннего рынка территориальных органов Госалкогольинспекции РТ, а также сведения о газете «Вестник потребителя Татарстана» для оперативного решения спорных вопросов.