Размагнитилась карта? Не паникуйте: вот что нужно сделать в первую очередь

Чаще всего это происходит из-за размагничивания магнитной полосы, сообщает Роскачество.

Хотя сегодня большинство платежей проходит через чип или бесконтактные технологии, многие терминалы всё ещё используют магнитную дорожку. Разберёмся, что приводит к повреждению данных и как оперативно решить проблему.

Зачем нужна магнитная полоса

Магнитная полоса на обратной стороне карты хранит информацию, необходимую для проведения транзакций: имя держателя, номер карты, срок действия и CVC/CVV-код. Раньше это был основной способ считывания, но из-за уязвимости перед мошенничеством (скиммингом) Банк России обязал банки оснащать пластик чипами. Сейчас большинство устройств работают с чипом или NFC, однако магнитная дорожка всё ещё встречается в старых терминалах, и её повреждение может создать неудобства.

Четыре основные причины размагничивания

Механический износ. Мелкие частицы на магнитной дорожке стираются от трения о ключи, монеты или другие предметы, если носить карту без защитного чехла. Даже случайная стирка в машине может испортить полосу.

Перепады температур. Длительное воздействие мороза (ниже −20 °C) или сильной жары (свыше +40 °C) — например, на солнце или у батареи — разрушает магнитный слой.

Электромагнитные поля. Мощные магниты, динамики, микроволновки и даже тесное соседство нескольких карт магнитными полосами друг к другу способны «стереть» данные.

Влага. Вода не только вредит магнитной полосе, но и вызывает коррозию чипа, что может полностью вывести карту из строя.

Может ли карта размагнититься от телефона

Сам по себе смартфон практически не опасен для современных высококоэрцитивных магнитных полос. Однако устройства беспроводной зарядки генерируют сильное магнитное поле, и регулярное размещение карты рядом с такой зарядкой или прямо на ней может привести к размагничиванию. В качестве альтернативы эксперты советуют использовать оплату по QR-коду через Систему быстрых платежей или Mir Pay на Android, чтобы не носить физический пластик.

Как определить, что карта размагнитилась

Внешне размагничивание незаметно: полоса может быть без царапин. Основной признак — карта не работает в терминалах, требующих проведения по магнитной дорожке, но успешно считывается через чип или бесконтактную оплату. Если же карта не работает нигде, причина, скорее всего, в другом:

• истёк срок действия;
• повреждён чип;
• счёт заблокирован банком;
• неисправен терминал или банкомат (проверьте на другом устройстве).

Что делать, если карта размагнитилась

Восстановить магнитную полосу невозможно — данные утеряны безвозвратно. Поэтому единственный выход — перевыпуск карты. Вот три способа, как действовать:

Оформите заявку дистанционно. Через мобильное приложение банка или по телефону горячей линии можно заказать новую карту. Посещать офис необязательно.

Получите моментальную карту. Если деньги нужны срочно, закажите неименной пластик в отделении — его выдадут в день обращения. Счёт и привязанные услуги сохранятся, но номер и CVC-код изменятся.

Используйте цифровую карту. Многие банки выпускают виртуальные карты мгновенно в приложении. Для расчётов в магазинах подойдут СБП или Mir Pay, а для снятия наличных можно воспользоваться бесконтактной авторизацией в банкомате или обратиться в кассу отделения по паспорту.

Пять правил хранения, чтобы карта прослужила дольше

1. Защитное отделение. Носите карту в кошельке с отдельными слотами, чтобы она не контактировала с металлическими предметами.
2. Избегайте магнитов и излучения. Не кладите пластик рядом с колонками, индукционными плитами, микроволновками.
3. Берегите от экстремальных температур. Не оставляйте карту в машине на солнце или на морозе.
4. Проверяйте карманы перед стиркой. Случайная стирка — частая причина гибели пластика.
5. Не сгибайте. Хранение в заднем кармане брюк приводит к микротрещинам чипа и деформации магнитной полосы.

Соблюдение этих простых рекомендаций сведёт к минимуму риск внезапной поломки карты в ответственный момент.