Решение принято. Всем, кто делает покупки онлайн, упростят возврат товаров
Возврат станет проще
Вице-спикер Госдумы Борис Чернышов предложил разрешить оформлять возврат, обмен и гарантийный ремонт товаров, купленных через интернет, полностью дистанционно, соощают РИА Новости. Обращение направлено главе Роспотребнадзора Анне Поповой.
Сейчас многие продавцы требуют от покупателей лично приходить в обычный магазин для подачи заявлений или начала процедуры. По мнению депутата, это лишает дистанционную торговлю главного преимущества — возможности взаимодействовать с продавцом удалённо.
Законодательство предлагается дополнить принципом: все основные процедуры защиты прав покупателя при дистанционной покупке могут осуществляться дистанционно. Претензии, заявления о возврате, обмене и гарантийном ремонте следует принимать через личный кабинет покупателя или официальный сайт продавца.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Читайте новости Татарстана в национальном мессенджере MАХ: https://max.ru/tatmedia
Теперь новости Зеленодольска вы можете узнать в нашем Telegram-канале, а также читайте нас в «Дзен».
Нет комментариев