Рейд «Предъявите билет!»: Как в Зеленодольске контролёры искали среди пассажиров «зайцев»

Заместитель директора по эксплуатации ЗПАТП Андрей ЧИКИН пояснил, что инициатором акции выступило само предприятие, а проводит оно его затем, чтобы «в дальнейшем избежать конфликтных ситуаций с пассажирами».

Местом дислокации нашей группы была выбрана остановка Чехова, направление — в сторону рынка, чтобы исключить пассажиров, которых в силу близости отправного пункта еще не успели «обилетить».

У зеленодольского перевозчика есть своя контрольно-ревизионная служба из семи сотрудников, которая в ежедневном режиме борется с безбилетниками. Казалось бы, это негативное явление должно остаться в прошлом, когда в автобусах стояли кассы, совестливый пассажир оплачивал свой проезд, а если у него этой совести не было, мог и не оплачивать, многие ехали «за спасибо». А чтобы масса безбилетников не становилась критичной, были ревизоры, державшие «зайцев» в страхе.

Но, оказывается, популяция «зайца безбилетного» хоть и сократилась, но до Красной книги этому «виду» ещё далеко!

Подходит первый автобус — маршрута № 2, мы заходим в салон с проверкой: билеты есть у всех. Следующий из посёлка Васильево: та же картина. Затем 104-ый: здесь нашли «заяца»! Но, как оказалось, пассажир расплатился за проезд крупной купюрой, а у кондуктора не было сдачи, и они договорились рассчитаться на конечной остановке. 

Ни в одном из автобусов безбилетников мы не обнаружили. Контролёр Ирина ЛУЦКАЯ это объяснила тем, что сработало «телефонное радио»: «Кондукторов предупредили, что на линии контроль в усиленном режиме, вот и результат».

Не говорит ли это о том, что дело вовсе не в пассажирах? Ирина Ивановна уверяет, что случаи, когда кондукторы работают на свой карман, хоть и бывают, но единичны: «Коллектив у нас сплочённый, большинство трудится на доверии. Чаще это исходит от самих пассажиров, которые по каким-то причинам не хотят в руки брать билеты».

А какой маршрут самый злостный, какой — самый дисциплинированный?

Оказалось, пальму первенства со знаком минус уверенно держат васильевское и особенно казанское направление, а вот на «двойке» безбилетники большая редкость. Ревизоры даже отдали должное кондукторам, работающим на маршруте № 2, досталась похвала и пассажирам: «Билеты в основном берут».

Все семь контролёров — женщины, и все — бывшие кондукторы, говорят, что руководство предприятия к их рекомендациям прислушивается, ведь они — специалисты, знающие проблему изнутри.

Как сообщили в пресс-службе группы компании ЗПАТП, такие проверки будут проходить регулярно.

За бесплатный проезд полагается наказание в виде штрафа в размере 300 руб. А сколько перевозят пассажиров автобусы ЗПАТП? От месяца к месяцу эта цифра разная, в июне, например, 925 тысяч, то есть в день — порядка 30 тысяч, из них 1-5 процентов — безбилетники.