На портале «Госуслуги» запущен новый сервис

На портале «Госуслуги» запущен цифровой сервис «Защита от мошенников в сети», разработанный Минцифры России и Аналитическим центром при Правительстве РФ. Он предназначен для профилактики мошенничества и помощи пользователям, столкнувшимся с попытками обмана.

Два основных сценария работы

Сервис предлагает два основных сценария работы:

1. Восстановление доступа: для тех, кто уже передал мошенникам пароль или код из СМС. Раздел содержит подробную инструкцию по возврату контроля над учетной записью.
2. Профилактика: руководство по предупреждению киберпреступлений. Включает настройку самолимитов (добровольный запрет на оформление кредитов, сделки с недвижимостью и заключение договоров мобильной связи без личного участия) и функцию «доверенный контакт», который получает СМС для подтверждения операций восстановления доступа.

Дополнительные инструменты сервиса

Дополнительные инструменты сервиса:

• База из 86 актуальных мошеннических схем с описаниями и чек-лист по цифровой гигиене.
• Обучающие курсы и тесты по цифровой грамотности (резервное копирование данных, распознавание дипфейков, защита от фишинга, создание надежных паролей).
• Специальные рекомендации по кибербезопасности для детей и пожилых людей.
• Полезные ссылки: интерактивные карты отделений МВД и МФЦ, формы для подачи заявлений и жалоб, возможность получить бесплатную юридическую консультацию.
• Раздел ответов на частые вопросы: проверка кредитной истории, порядок аннулирования мошеннических кредитов, проверка оформленных на пользователя сим-карт, жалобы на вредоносные ресурсы и разъяснение понятия «дроп» для предотвращения участия в преступных схемах.

Цель сервиса

Сервис направлен на комплексное повышение цифровой грамотности граждан и минимизацию рисков финансового и кибермошенничества.