«Почему проехали мимо?»: Жители Зеленодольска пожаловались на проезжающие мимо остановок автобусы

«Стояла вечером на остановке на улице Заикина, со мной было ещё двое человек. Сначала мимо нас проехал, не остановившись, автобус из Казани, а потом и васильевский автобус. Было видно, что в салоне сидели всего три-четыре пассажира. Автобус даже не доехал до остановки, водитель дал быстро выйти пассажиру, тут же закрыл дверь, лишь бы мы не успели сесть. На улице был сильный мороз, но водителя нисколько не смутило, что на остановке женщины.

Я приехала в Зеленодольск на постоянное место жительства с Севера, и у нас там существует правило: мёрзнущих пассажиров подбирают все автобусы, даже не рейсовые! А почему здесь так? Мне непонятно поведение водителя с кондуктором — им не нужны лишние деньги? Ведь в междугородних автобусах проезд по городу дороже, чем в городских. У нас фактически один перевозчик, что за деление пассажиров на „своих“ и „не своих“? Да ещё в условиях морозов?

Хотелось бы услышать по этому поводу объяснения представителей перевозчика».

Ответ даёт пресс-секретарь группы компаний ЗПАТП Ислам НАБИУЛИН: 

— Если речь идёт о пригородном маршруте, то правила следующие: в соответствии с разработанной заказчиком (в данном случае Минтрансом РТ) картой маршрута, у нас есть две остановки: первая — откуда выезжает автобус и вторая — куда он прибывает. Только они обязательны, все находящиеся между ними — по требованию.

Если пассажир хочет сойти с автобуса ещё до конечной, то он должен заранее уведомить кондуктора. При этом мы идём навстречу пассажирам и говорим персоналу, что нужно по возможности останавливаться, даже если вас вовремя не предупредили, или вы видите, что на остановке есть люди и они сигнализируют, что хотят сесть в автобус. Мы работаем над этим.
Если же проводить индивидуальную работу, то необходимо знать, что это был за автобус, какой маршрут, какого числа и в какое время произошёл инцидент. Должна быть конкретная информация для выяснения всех обстоятельств. Если она подтвердится, то злостных нарушителей ждёт наказание.

Однако пассажиры должны знать: для передвижения внутри города есть соответствующие маршруты №№ 2, 6, и если надо, к примеру, добраться с остановки «Улица Чехова» до «Колхозного рынка», то следует пользоваться ими. Автобусы маршрутов №№ 104, 110 и 552 предназначены для пригородных и межмуниципальных перевозок, а не для перевозок пассажиров внутри города.