Всех, кто передает показания счетчиков в ЖКХ, ждет сюрприз с 10 июля

Управляющие компании объясняют это тем, что передачи данных якобы не было. О том, что делать в такой ситуации, рассказала юрист Ирина Сивакова в своем телеграм-канале.

По словам юриста, в первую очередь надо обратиться в управляющую компанию с запросом о предоставлении выписки из истории сообщений, направленных через личный кабинет за определенный период. Это поможет определить, была ли информация получена и сохранена компанией.

Если такие сообщения не нашлись, и компания будет отрицать факт передачи показаний, можно воспользоваться пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг (утверждены постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011). Надо подать заявку, чтобы проверить счетчик на исправность. В соответствии с подпунктом е2, исполнитель коммунальной услуги обязан сделать это в 10-дневный срок со дня получения заявления от потребителя.

Если счетчик окажется исправным, надо подать заявление о перерасчете платы за прошедшее время по его показаниям, ссылаясь на пункт 61 тех же Правил № 354. Тогда переплаты за потребление воды можно будет избежать.

Следуя этим шагам, потребители могут защитить себя от необоснованного начисления платы по нормативам. Предоставив доказательства фактического предоставления показаний счетчика, они могут добиться перерасчета в соответствии с реальным потреблением, пишет sevastopolmedia.