В Татарстане рассмотрят взаимодействие граждан и государства в интернет-ресурсах

Проектный офис Центра управления регионом РТ начал анализировать лучшие российские практики взаимодействия органов власти и жителей в Сети, чтобы реализовать их в республике. На данный момент определены ответственные лица, среди которых – руководители министерств и ведомств республики, представители муниципальной и законодательной власти. Также разработаны схемы взаимодействия между министерствами, ведомствами, органами муниципальной и законодательной власти.

Представители муниципалитетов будут решать вопросы по эффективному взаимодействию с населением, а депутаты – совершенствовать нормативную базу. Парламентарии вправе предлагать внесение изменений в федеральные законы, касающиеся работы с жителями.

«В Татарстане действует несколько систем обратной связи с жителями. Однако это далеко не единственный канал взаимодействия государства и граждан. Пришло время объединить их в единую платформу: решать любой проблемный вопрос важно комплексно, разобрав все его аспекты, подключив к решению все ресурсы. Проектный офис ЦУР РТ проанализирует и обобщит опыт работы с населением татарстанских и российских органов государственной и муниципальной власти, а также работу ЦУРов в других регионах, выберет лучшие практики и займется их внедрением у нас в республике», — сообщила председатель Проектного офиса ЦУР РТ, Уполномоченный по правам человека в РТ Сария Сабурская. 

В настоящее время в Татарстане работает несколько онлайн-систем по работе с населением. Кроме ГИС «Народный контроль» и системы «Инцидент Менеджмент», отслеживающей сообщения жителей в соцсетях, работает приложение «Открытый город». Оно помогает жителям быстро решать проблемы в сфере ЖКХ. Данная система охватывает Казань, Нижнекамск, Альметьевск, Елабугу, Заинск и Иннополис.