В каких случаях можно вернуть в аптеку лекарство?

«У ребёнка после сладкого появилась сильная аллергия. После работы я зашла в аптеку и приобрела дорогой лекарственный препарат для снятия симптомов аллергии. Оказывается, и муж купил такое же средство. Я хотела один препарат сдать и вернуть деньги, поскольку мы даже не открывали коробку и флакон, но в аптеке мне отказали. Правомерно ли это?» 

З. П.

— Действия аптекарей правомерны. В соответствии с пунктом № 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, лекарственные препараты относятся к товарам надлежащего качества, не подлежащим обмену, и, соответственно, возврат денежных средств в порядке ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» невозможен.