Точка возврата, или Почему жители посёлка Васильево против закрытия отделения банка

Журналисты встретились с жителями посёлка. В тот день к отделению банка подошло несколько десятков взволнованных васильевцев, подавляющее большинство которых пенсионеры. Наперебой они стали приводить свои доводы в защиту отделения, услугами которого привыкли пользоваться годами. Кто-то пенсию здесь получает, кто-то копит, что называется, на черный день, кто-то кредиты на ведение хозяйства оформляет, многие оплачивают ЖКУ. И вот теперь им придется и в дождь, и в зной, и в снегопад ходить в отделение в другом районе поселка — на улицу Школьную. 

Узнав о том, что отделение Сбербанка № 8610/0541 на ул. Спортивной закрывается, 16 сентября активисты обратились с письмом к руководству банка, но к началу октября ответ так и не получили. 

В пресс-службе банка «КВ» дали такой комментарий по проб­леме: «Мы регулярно проводим аудит сети, и если офис имеет малую проходимость, а в пешей доступности есть другой, более крупный, в котором работает больший штат сотрудников и предоставляется больший набор услуг, то услуги такого офиса переносятся в более крупный соседний». Имеется в виду — в отделение на ул. Школьной.

Надо отметить, что Васильево — крупнейший поселок городского типа в Татарстане, растянулся вдоль железнодорожного полотна и занимает площадь 37 кв. км. Между двумя действующими ныне отделениями Сбербанка на улицах Спортивной и Школьной расстояние два километра. Это на машине их проехать пять минут, а идти пешком, да еще и с больными ногами?!

Как пояснила председатель совета ветеранов поселка Васильево Татьяна Матеркова, возле отделения на Спортивной располагается частный сектор, который простирается до конца пгт еще на несколько километров. Если отделение закроется, людям придется преодолевать нелегкий путь до отделения на Школьной. Все это они уже испытали на себе, когда в отделении на Спортивной шел ремонт. В помещении второго офиса все желающие даже не помещались, своей очереди приходилось ждать прямо под открытым небом в любую погоду. А банкомат на Школьной и вовсе находится на улице. 

По словам Татьяны Матерковой, численность постоянного проживающего населения в поселке свыше 17 тысяч человек, а в летний период эта цифра существенно увеличивается, поскольку в окрестностях расположено более 60 садоводческих обществ. Дачники тоже пользуются услугами банка.

— Среди жителей поселка — пользователей Сбербанка — много возрастных людей, не у всех из них есть дети или внуки, которые могли бы помочь освоить современные смартфоны и услуги онлайн-банка, а самостоятельно в этом разобраться им не по силам, — говорит председатель местного совета ветеранов. — Люди просят позволить им дожить свой век в привычных условиях. Кроме того, пожилые опасаются мошенников, в связи с чем не заводят пластиковые карты и приложения. Одиноко проживающим пенсионерам всегда необходима наличность, в том числе и для того, чтобы расплатиться за продукты с посещающими их соцработниками.

Среди жителей частного сектора есть и инвалиды-колясочники, для которых этот путь станет настоящим испытанием. В поселке работает лишь два маршрута автобусов, интервал движения которых составляет час. По словам самих васильевцев, зимой тротуары местами превращаются в ледяные горки, ходить по которым бывает невозможно. Путь до автобусной остановки небезопасен для пожилых, ведь среди обратившихся за помощью в газету много тех, кто не может передвигаться без помощи трости.

«Поселок растет, строятся многоэтажные дома. Есть два санатория, больница, три школы, шесть детских садов, хлебозавод, строительная фирма и другие предприятия. Рассматривается вопрос присоединения поселка к Казани. Среди тех, кто решил приобрести недвижимость в поселке, не только жители Казани, но и соседних регионов. Наличие отделения банка в шаговой доступности — важный вопрос и для застройщиков. Однако так получается, что жители небольших городов и поселков практически не охвачены банковскими отделениями, а те, что работали до сих пор, закрываются. Удаленность офисов банка от дома и работы снижает удобство пользования услугами такого банка», — считает местная жительница Ольга Рыжова. 

История с защитой от ликвидации отделения Сбербанка наделала немало шума в СМИ. И вот 3 октября состоялась долгожданная встреча поселковой общественности с представителями банковской организации. 

На переговоры прибыл заместитель председателя Волго-Вятского банка Сбербанка России — управляющий отделением «Банк Татарстан» ПАО Сбербанк Рушан Сахбиев. Собравшимся он сообщил, что приехал не замок на дверях вешать, а оценить ситуацию. Пообщавшись с людьми и выслушав их доводы, пообещал посетить оба отделения, чтобы дать оценку правильности принятого ранее решения. После длительной и эмоциональной встречи народ нехотя разошелся, а делегация банка отправилась по отделениям.

Тем временем свою помощь населению предложил местный депутат Роман Андреев. Он пообещал направить запросы в различные инстанции, вплоть до Прокуратуры Татарстана, УФАС по РТ и приемной Раиса республики. 

Как сообщили журналистам в пресс-службе банковской организации, процесс официального принятия решения небыстрый, но, по предварительной информации, речь все же идет о том, что офис по ул. Спортивной, 18 продолжит свою работу.

Виктория Осинина