«С 7 сентября станет бесплатным»: «Пятерочка», «Ашан» и «Магнит» приняли решение

Крупные ритейлеры России запустили масштабную инициативу, кардинально меняющую правила игры в сфере онлайн-покупок — теперь доставка продуктов и товаров первой необходимости становится всё более доступной, а в ряде случаев — полностью бесплатной. Об этом сообщает PRIMPRESS со ссылкой на аналитиков рынка.

Речь идёт о перезагрузке сервиса доставки: вместо привычных платных опций сети предлагают клиентам выгодные условия, призванные удержать лояльность и стимулировать частоту заказов. При этом ключевое изменение — не просто снижение цен, а системное переосмысление модели взаимодействия с покупателем.

«Пятерочка» уже вышла за рамки традиционных регионов: её собственная служба доставки теперь работает на Дальнем Востоке, а также расширила покрытие в Татарстане, Ростовской, Мурманской и Карельской областях. Для новых пользователей — первых заказов — доставка предоставляется без единого рубля. А для постоянных клиентов — бесплатно при сумме чека от 1500 рублей. Это не маркетинговый ход, а стратегическое решение: сеть стремится закрепиться как лидер по удобству и доступности даже в отдалённых районах.

Не отстают и конкуренты. «Магнит» значительно снизил порог бесплатной доставки — теперь она доступна при заказе от 500 рублей, что делает услугу привлекательной даже для небольших покупок, например, молока, хлеба или средств гигиены. Особенно это важно для пожилых людей, молодых родителей и тех, кто ограничен во времени.

А «Ашан» пошёл другим путём — внедрил сервис «заказ-хранение». Клиент может оформить онлайн-заказ, а затем забрать его в гипермаркете в удобное время — товар будет аккуратно собран, упакован и сохранён в нужном температурном режиме до 72 часов. Такая модель особенно актуальна для тех, кто не хочет ждать курьера, но хочет избежать очередей и лишних поездок. Это не просто самовывоз — это «гибридный» формат: онлайн-удобство + офлайн-надёжность.

Эксперты отмечают: такие шаги — не временные акции, а долгосрочная трансформация ритейла. Конкуренция за клиента выходит на новый уровень: теперь важны не только цены, но и скорость, простота и забота. И если раньше доставка была дополнительной опцией, то сегодня — стандартом сервиса.

В результате покупатель получает больше контроля: он выбирает, когда, как и где получить товар — и при этом часто платит только за содержимое корзины. Это не просто экономия на доставке — это переосмысление того, как мы покупаем еду и бытовые товары в XXI веке.