Решение принято. Всех, у кого есть полис ОМС, ждет новое правило с ноября

По ее словам, новые инструкции на этот счет недавно приняли специалисты российского Минздрава. По замыслу представителей ведомства здравоохранения, теперь в России начнут обзванивать граждан, которые получили медицинскую услугу по полису ОМС, чтобы выяснить, каким именно было качество этой услуги.

Отмечается, что такие опросы пациентов будут проводиться каждый месяц. А методика подобного мероприятия была утверждена приказом Минздрава.

В итоге специалисты должны будут сделать выборку из граждан по 20 группам населения. Выбирать будут из тех россиян, у которых есть полис ОМС, а полученные данные будут направлять в ФОМС. Звонки будут поступать гражданам до 25-го числа каждого месяца, и задавать людям будут вполне определенные вопросы.

Всего планируется задавать пациентам 21 вопрос, но важно, чтобы человек ответил хотя бы на 15, тогда опрос будет считаться пройденным. В целом ведомству будет важно понять, удовлетворен ли пациент был оказанной ему медицинской услугой. Это поможет в дальнейшем развитии медицины и в проработке возникающих ошибок.