Новости Зеленодольска

Пишем историю сами: поездка со слезами на глазах

20 октября около 11 часов дня мои вещи выбросили из автобуса маршрута №1 и высадили меня на остановке «Зеленый Дол».

В сумке разбился термос. От несправедливости слезы наворачивались на глаза. Как все получилось: я возвращалась из сада, села в автобус, со мной была сумка на колесиках. Кондуктор потребовала: оплатить за нее как за багаж.
- Сумка маленькая, врач запретил мне носить большие грузы, разве это багаж?
- Нет, платите и всё!
Знаю, что вещи габаритом менее 60х40х20 провозятся бесплатно. Думаю, раз кондуктор требует, заплачу. Но как назло, я не взяла с собой ни телефона, ни кошелька -
у меня было только 12 рублей за проезд.
- Я - инвалид второй группы, зачем же вы так грубо разговариваете?
- А я плевать хотела на то, что вы инвалид?
Кондуктор взяла мою сумку и выбросила из салона автобуса (госномер 574). Рядом стояли тележки гораздо больше, но к ним претензий почему-то не было.
Хочу поблагодарить людей, которые пришли мне на помощь. Я плакала горькими слезами, стоя на площади у вокзала, не знала, как мне быть. Ко мне подошли совершенно незнакомые люди, успокоили, усадили в другой автобус, отправили домой. И кондуктор этого автобуса отнеслась ко мне по-человечески. Ничто не ценится так дорого и не обходится так дешево, как элементарная вежливость. Дома еще раз обмерила тележку, она вполене допустимого размера. Но дело не в этом. Если бы со мной культурно разговаривали, не было бы такой обиды.
Неля Ивановна
Королёва,
пенсионерка
От редакции: Мы связались с руководством ПАТП. Нам пообещали, что меры будут приняты. Грубость в обращении с пассажирами недопустима.

Реклама
Нравится
Поделиться:
Реклама
Комментарии (0)
Реклама
  • 22 ноября 2017 в 09:32
    Новости Зеленый Дол 21.11.2017
  • 20 ноября 2017 в 09:35
    Новости Зеленый Дол 17.11.2017
  • 27 октября 2017 год. Зеленодольск. Осенний ледостав
  • Зеленодольск. 2017 год. Турнир памяти Парфёнова и Соколова
  • Зеленодольский молочноперерабатывающий комбинат отпраздновал 60-летие
  • День призывника в Зеленодольске-2017
  • "По морям, по волнам!": В СК " Метеор" прошли веселые эстафеты на воде
  • Памяти Виктора Колотова. В Зеленодольске состоялся турнир по футболу среди команд-ветеранов
  • Юбилейный концерт композитора Рашида Калимуллина
  • Торжественный спуск на воду теплохода на заводе имени А.М. Горького
Реклама