Как победить очереди и бюрократию? МФЦ Зеленодольска

- Ильназ Ильшатович, расскажите, какие изменения в работе МФЦ ожидают нас в ближайшей и отдалённой перспективе? Появилась информация, что ряд федеральных и региональных ведомств могут прекратить приём россиян к 2024 году, они передадут эти полномочия МФЦ…

 - Не будем забегать вперёд. Вы говорите о нововведениях, которые подразумевает законопроект о госуслугах, разработанный Минэкономразвития РФ. По мнению замминистра экономического развития Саввы Шипова, законопроект закладывает «новую философию взаимодействия человека с государством». Федеральные и региональные ведомства прекратят прием россиян к 2024 году и передадут эти полномочия многофункциональным центрам предоставления государственных и муниципальных услуг. МФЦ также станут участниками государственной системы бесплатной юридической помощи. В части правовой помощи населению предусматривается работа специалистов МФЦ по защите прав заявителей, в том числе посредством взаимодействия с органом по пересмотру решений, действий (бездействия) органов власти, оказывающих услуги; контроля сроков предоставления услуг; бесплатной юридической помощи; представления интересов заявителей в судебных инстанциях (из концепции МФЦ 2.0). Новый закон нужен, чтобы государственные сервисы шли в ногу со временем.

На базе МФЦ планируется организовать общественную приёмную, где население будет получать консультации чиновников по сложным, нетиповым вопросам или обсудить темы, требующие присутствия представителей нескольких ведомств. Форматов может быть несколько: и личный приём заявителей, и коллективные консультации, и прямые линии, и видеоконференции, и общественные слушания. Читатели газеты «Зеленодольская правда» знают, что какие-то элементы этого внедряются уже сейчас. МФЦ также станут участниками государственной системы бесплатной юридической помощи.

- Можно устроить ребенка в детский сад Зеленодольска можно через МФЦ?

- МФЦ принимает заявления и документы для постановки на учет в детские сады г. Зеленодольска. У нас также можно проконсультироваться по набору, содержанию и оформлению необходимых документов и получить помощь в заполнении заявления.

Услуга доступна гражданам РФ и иностранным гражданам, которые проживают на территории города и являются родителями (или законными представителями) детей в возрасте от двух месяцев до семи лет.

Через многофункциональный центр можно подать заявление не только о постановке на учёт, но и о смене, переводе ребёнка в другой детский сад, о подтверждении льгот, о потребности по здоровью для направления в специализированные группы и об отказе от направления в дошкольное образовательное учреждение.

Подать заявление для постановки на учет можно также через единый портал государственных услуг либо через портал государственных и муниципальных услуг РТ.

- С нового года изменятся правила ежемесячной выплаты на первого ребенка - получить об этом информацию и оформить документы можно в МФЦ Зеленодольска?

- Да, оформить ежемесячную выплату в связи с рождением ребенка, другие детские пособия и выплаты, получить сертификат на маткапитал и подать заявление на распоряжение средствами маткапитала можно у нас на улице Первомайская, а также в любом офисе МФЦ Татарстана. В этом году за такой услугой в офисы «Мои документы» обратились более десяти тысяч человек.

С 1 января 2020 года вступают в силу изменения в Федеральный закон "О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей" (№ 418 –ФЗ). Выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка смогут получить семьи: если размер среднедушевого дохода семьи не превышает двукратную величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленного в РТ – 20 170 рублей (ранее он не должен был превышать 1,5 кратную величину). Выплата пособия будет производиться до исполнения ребенку трех лет. Размер выплаты в следующем году составит 9373 рубля.

 В 2020 году изменения коснутся и такой меры социальной поддержки, как предоставление маткапитала. Его сумма при рождении второго и последующих детей увеличится до 466,6 тысяч рублей с 453 тысяч рублей.