Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг

В преддверии нового учебного года Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)» продолжает проведение с 07.07.2025г. по 18.07.2025г. тематического консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг.

Специалисты ответят на вопросы о порядке заключения договоров на данный вид услуг, оплате, а также о возврате средств при невыполнении условий договора.
Звонки от населения принимаются по телефонам:

— Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно);
— Консультационного центра для потребителей по телефону (843) 221-90-16 ежедневно с 09.00 до 17.00, кроме выходных и праздничных дней, перерыв с 12.00 до 13.00;
— Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан по телефону 8 (917) 224-87-94: понедельник-четверг с 10.00 по 16.00; пятница: с 10.00 по 15.45, перерыв с 12.00 до 12.45.

Граждане могут обратиться в Зеленодольский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан по телефонам: 8 (84371) 5-62-07 и 5-63-05, понедельник-четверг с 09.00 по 16.00; пятница: с 09.00 по 15.45, перерыв с 12.00 до 12.45.