Ответ № 227 на горячие вопросы жителей Зеленодольска: горячая вода на Шустова

#489 Александр Николаевич 11.06.2013 11:19

Уважаемый Александр Васильевич! До каких пор у нас, жильцов ул.Шустова, без предупреждения будут отключать горячую воду. Мало того, что с 17 июня по 7 июля её отключат для проведения профилактических работ, так уже 2 раза отключали почти на сутки из-за якобы случившихся аварий на водопроводе. У нас что сети пришли в полную негодность? Зимой такого не было. Диспетчер, сидящий на телефоне 4-31-36,мало того, что не владеет никакой информацией, так ещё отвечает на вопросы грубо, по хамски. Когда мы научим их вежливости? Я звонил по этому телефону сегодня,т.е.11.06.2013.На улице лето, жара, без горячей воды тяжело. Пожалуйста, примите меры.

В ответ на обращение, направленное через форум сайта газеты «Зеленодольская правда», от 13.06.2013г. сообщаем.

По причине аварии на трассе тепловых сетей произошло отключение горячего водоснабжения по улице Шустова в период времени 10.06.2013г. с 18.45 до 9.45 11.06.2013г. Ремонтные работы производило ОАО «ЗПТС».

Согласно графика в период времени с 17.06.2013г. по 07.07.2013г. будет произведено плановое отключение котельной тепловых сетей №1/7 на профилактические работы.

Всю информацию по аварийным отключениям диспетчера получают от ресурсоснабжающих организаций.

Руководитель О.В. Анисимов

Исп. Бобылев С.А.

Тел.4-97-47