#6322 Вера ПАТП 13.09.2015 20:42
Здравствуйте. Когда кондуктора перестанут работать в свой карман? Почему я должна платить наличными, если я имею эл.кошелёк? Обучите пожилых кондукторов пользоваться валидаторами на 4 маршруте. В выходные работают хамки-кондукторы. Сегодня, 13.09.2015 г, на маршруте 4, гос номер р347аа, кондуктор нахальным образом требовала оплатить наличными, утверждая,...
#6322 Вера ПАТП 13.09.2015 20:42
Здравствуйте. Когда кондуктора перестанут работать в свой карман? Почему я должна платить наличными, если я имею эл.кошелёк? Обучите пожилых кондукторов пользоваться валидаторами на 4 маршруте. В выходные работают хамки-кондукторы. Сегодня, 13.09.2015 г, на маршруте 4, гос номер р347аа, кондуктор нахальным образом требовала оплатить наличными, утверждая, что нет денег в эл.кошелке. 3 раза приложила валидатор и он не сработал. После обвинения в том, что нет денег, я показала квитанцию об оплате. И на 4 раз вдруг сработал валидатор. И никаких извинений за обвинение. Прошу принять меры.
На Ваше обращение о нарушении правил перевозок пассажиров и багажа общественным транспортом сообщаю следующее.
Каждое обращение населения по вопросу качества предоставленных услуг в сфере пассажироперевозок общественным транспортом подробно разбирается на административной комиссии, в состав которой входят сотрудники Исполнительного комитета Зеленодольского муниципального района и руководство перевозчика.
По итогам разбирательства, комиссией было принято решение об увольнении кондуктора и лишении премии водителя маршрутного автобуса. В случае допущения подобных случаев в дальнейшем, водителя уволят за нарушение трудовой дисциплины.
С целью принятия конкретных мер в отношении кондукторов, в случаях выявленных нарушений перевозчиком, прошу Вас сообщать информацию в отдел транспорта и дорожного хозяйства МБУ «Департамент по строительству и инфраструктурному развитию ЗМР» по тел.: (84371) 4-84-77.
Руководитель С.Г. Егоров
Д.Р. Ибрагимов
(84371)4-84-77
.
Нет комментариев