#6121 мама с ребенком 13.08.2015 22:21
Здравствуйте, в некоторых магазинах вход с колясками воспрещен (например, Фишка, Лукошко ).Имеют ли право продавцы, руководство не впустить меня с коляской? Ведь ребенка на улице не оставишь, да и коляску тоже, дискриминация какая-то мам и детей.
На Ваше обращение, поступившее через форум сайта «Новости...
#6121 мама с ребенком 13.08.2015 22:21
Здравствуйте, в некоторых магазинах вход с колясками воспрещен (например, Фишка, Лукошко ).Имеют ли право продавцы, руководство не впустить меня с коляской? Ведь ребенка на улице не оставишь, да и коляску тоже, дискриминация какая-то мам и детей.
На Ваше обращение, поступившее через форум сайта «Новости Зеленодольска», сообщаем.
Согласно СНиП 35-01-2001 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения», покупатели с детскими колясками относятся к категории маломобильных граждан.
В соответствии с государственной программой на 2011-20155 годы «Доступная среда», утвержденной постановлением Правительства РФ от
17.03.2011 №175 и действующим законодательством предусмотрено, что на территории Российской Федерации необходимо создавать равные возможности получения услуг всеми категориями населения, в том числе и маломобильными группами.
Магазин не имеет права отказать в заключении договора розничной купли-продажи товара покупателям с детскими колясками и соответственно должен обеспечить вход в магазин (ст.426,492 Гражданского кодекса РФ).
С руководителями ООО «Долина Маркет» (сеть магазинов «Лукошко»), ООО «Медведь» (магазин «Фишка») проведена профилактическая беседа о недопустимости нарушения прав потребителей.
За более подробной информацией рекомендуем обратиться в территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан в Зеленодольском, Верхнеуслонском, Камско - Устьинском районах, по адресу: ул.Засорина, д.24, телефон для справок - 5-62-07.
Исполняющий обязанности руководителя А.В. Старостин
Султанов Р.С.
8(84371)41968
Нет комментариев