Ответ №1450 на горячие вопросы жителей Зеленодольска: электронная запись в поликлинике №3

#4288 Инна 15.10.2014 20:38

Когда наладиться так называемая электронная запись в поликлинике No 3? 10 октября муж пытался записать меня на прием к врачу Ладыгиной на 17 октября. Пришел он к 8 часам утра.В регистратуре не знали расписания врача, отправили к медсестре, та отправила обратно в регистратуру. На прием так и не записали. Сегодня 15 октября я попыталась опять записаться, НО...оказывается надо приходить строго утром и запись уже только на понедельник. Это ЭЛЕКТРОННАЯ запись? Это не оказание медицинских услуг населению!!!

В ответ на обращение Инны No 3\4886-ЗП от 16.10.2014 г. на форум сайта «Новости Зеленодольска » сообщаю следующее. Запись на прием к врачам-специалистам в поликлинике No 3 г. Зеленодольска ведется в электронном виде через регистратуру, через кабинет врача-специалиста и по телефону 33817. Записаться на прием можно в течение всей рабочей недели, в любое время с 8.00 до 18.45. График работы врачей на последующую неделю выкладывается в электронном виде в четверг предыдущей недели.

Врач Лодыгина Р.Ф., к которой 10.10.2014 года хотел записаться на прием обратившийся пациент, находилась в очередном отпуске до 17.10.2014 года, в связи с чем график ее работы на 17.10.2014 года был выложен в электронном виде участковой медсестрой 10.10.14года в 14.00, т.е. за неделю до указанного рабочего дня врача. 15.10.2014 года записи на прием к врачу Лодыгиной Р.Ф. уже не было и медицинским регистратором было предложено пациенту записаться на прием к любому другому врачу-терапевту на ближайшие дни. По поводу указанного обращения пациентки Инны в поликлинике No3 г. Зеленодольска было проведено внеочередное совещание медицинского персонала. Проведена разъяснительная работа о том, чтобы сотрудники поликлиники четко объясняли пациентам как, где и когда можно записаться

на прием к врачу. Медицинскому регистратуру ответственному за составление электронного расписания объявлено замечание.

Главный врач И. Р. Хидиятов

Замалютдинов Д.Р.

4-17-86