«Теперь проверяют каждого на кассе»: новые правила во всех супермаркетах заработали с 7 мая

Покупателей с 7 мая ждут строгие регламенты на кассах и в зонах самообслуживания.

Крупные сети усиливают контроль: кассиры станут чаще сверять содержимое тележки с чеком, а умные весы на кассах самообслуживания будут блокировать операцию при малейшем несовпадении веса.

Система начнёт сопоставлять отсканированный товар с реальным. Положили не туда или забыли пробить — касса встанет до прихода сотрудника. При оплате телефоном или часами кассиры будут просить показать экран с подтверждением транзакции. Использование чужих бонусных карт постепенно запретят — их должны привязать к конкретному владельцу.

Ритейлеры объясняют нововведения борьбой с потерями и ошибками сканирования. В магазинах внедряют видеоаналитику и «умные» весы, а регламенты ужесточают для их эффективной работы. Покупателям советуют выкладывать все товары на ленту, внимательно работать с кассой самообслуживания и быть готовыми показать подтверждение оплаты. В спорной ситуации можно пригласить администратора или зафиксировать происходящее на видео.

Юристы напоминают: проверка чека допустима, но досмотр личных вещей без оснований — нет.