Порядок заметно изменится
Попадание счёта в базу данных ЦБ о мошеннических операциях больше не приговор.
С 2 мая вступает в силу новый порядок исключения реквизитов, который защитит от ошибочных ограничений и полной блокировки карт.
Теперь банк, получив заявление об исключении счёта из чёрного списка, обязан связаться с тем клиентом, по чьей жалобе реквизиты туда внесли, и уточнить — остаётся ли он при мнении о мошенничестве. Если пострадавший передумал или разобрался в ситуации, счёт оперативно почистят. Через сайт Центробанка заявление можно подать, даже указав реквизиты старого паспорта после замены — система опознает владельца автоматически. А вот представитель по доверенности теперь может обратиться только напрямую в банк, онлайн-путь для него закрыт.
Правила дают шанс быстро реабилитировать несправедливо попавшие под подозрение карты. Юристы советуют не ждать, пока ограничения парализуют переводы, а сразу писать заявление при обнаружении статуса в базе ЦБ.
Нет комментариев