Жительница Казани оспаривает статус должника и QR-коды на платежках

Жительница Казани выразила недовольство, получив платежный документ с надписью "ДОЛЖНИК", выполненной крупным жирным шрифтом. По ее мнению, она никому ничего не должна, а требования ТСЖ "Мой дом" необоснованны.

Ситуацию рассмотрела Жилищная инспекция Татарстана, проведя проверку начислений за коммунальные услуги в доме №24 по улице Академика Глушко. Женщина утверждала, что ей были начислены неверные суммы, платежи были назначены неправильно, и она требовала прекратить отключение ее квартиры от электроэнергии. Также ее не устраивало наличие QR-кода на платежных документах.

По итогам проверки нарушений со стороны ТСЖ не обнаружено. Законодательство позволяет управляющим организациям, включая ТСЖ, проводить работу с должниками, вплоть до обращения в суд с иском о принудительном взыскании задолженности. Ограничение предоставления коммунальных услуг также является одной из мер принудительного взыскания.

Что касается QR-кодов на платежных документах, их размещение предусмотрено законом. Эта технология упрощает процесс оплаты, позволяя автоматически вводить реквизиты, снижает вероятность ошибок как со стороны плательщиков, так и сотрудников, принимающих платежи, и ускоряет оформление операции.

Пресс-служба Жилинспекции Татарстана