Жилинспекция РТ объяснила, в каких случаях жильцы многоквартирных домов могут рассчитывать не перерасчет квартплаты

Собственники помещений в многоквартирных домах имеют право на перерасчёт платы за отопление в следующих случаях. 

Температура в жилом помещении не соответствует установленным нормативам: 
• минимум +18°C, а для угловой комнаты нижний порог +20°C. 
Допустимы отклонения от нормы. Температура может быть больше на 4°C. Или меньше на 3°C, но только ночью с 0:00 до 5:00 часов. 

Превышена допустимая продолжительность перерыва в предоставлении услуги 
При плановых ремонтах или форс-мажорах могут отключать отопление не более чем на 24 часа в месяц суммарно. 
При этом должны соблюдаться следующие требования: 
• не более 16 часов единовременно при температуре от +12 °С до нормативной; 
• не более 8 часов при температуре от +10 °С до +12 °С; 
• не более 4 часов при температуре от +8 °С до +10 °С. 

Длительное отсутствие жильцов 
Если зарегистрированные жильцы не проживали в квартире от 5 дней, можно подать заявление на перерасчёт коммунальных услуг, но не более чем за 6 месяцев отсутствия. Плата за отопление и ОДН в этом случае не пересчитывается.