Валидатор не принимает карту? Пассажир в любом случае обязан оплатить проезд, настаивает перевозчик

Объяснение размещено в официальной группе Зеленодольского пассажирского автотранспортного предприятия ВКонтакте: 

— В последнее время мы начали чаще получать обращения по вопросам сложности оплаты проезда посредством банковских карт. Хотим отметить, что есть ряд наиболее распространенных проблем:

1) Отсутствие интернета в определенных локациях, а также сбои в работе сотовых операторов;

2) Сбои в работе банков;

3) Повреждения/завершение срока годности банковских карт;

4) Сбои на стороне оператора автоматизированной оплаты проезда АО «Социальная карта».

При этом, если возникают проблемы непосредственно с валидаторами, экипаж завершает рейс и возвращается на территорию ПАТП для осуществления замены аппарата. 

Если валидатор выдает чек при оплате наличными, но не принимает карты — это означает, что валидатор находится в рабочем состоянии.

Хотим отметить, что оплата банковской картой является дополнительной услугой, и пассажир в любом случае обязан оплатить проезд.