«Теперь полный запрет на это». Новые правила во всех супермаркетах заработали с апреля

С апреля вступили в силу новые правила для супермаркетов и магазинов, продающих непродовольственные товары. Эти изменения касаются как продавцов, так и покупателей, и некоторые действия теперь под запретом, сообщает PRIMPRESS.

Юрист Ирина Сивакова пояснила, что новые условия были введены после решений Верховного суда, обязательных для исполнения. Продавцам запрещено вводить покупателей в заблуждение, а покупатели получили новые права, включая возможность требовать компенсацию от производителей за подмену товара. Например, случай с лавашем, который оказался не армянским и не элитным, стал прецедентом для выплаты моральной компенсации.

Кроме того, магазины теперь обязаны возвращать деньги за подарочные сертификаты, даже если они были подарены, что гарантирует защиту прав потребителей.