Татарстанцы тестируют новые «жизненные ситуации» на «Госуслугах»

Удобство сервисов оценили более 1 тыс. татарстанцев.

На портале «Госуслуги» в рамках федерального проекта «Государство для людей» нацпроекта «Экономика данных» внедряют каталог «жизненных ситуаций» для граждан и организаций. Удобство новых сервисов уже оценили более 1 тыс. жителей Татарстана, сообщает пресс-служба Минцифры РТ.

Новый подход предполагает объединение востребованных услуг в единый каталог, чтобы сократить сроки получения госуслуг, уменьшить число визитов в ведомства и снизить объем документов, которые приходится собирать заявителям. Это стало продолжением курса на упрощение взаимодействия граждан и бизнеса с государственными сервисами.

«„Жизненные ситуации“ объединяют необходимые услуги для людей и бизнеса в единый каталог и сокращают сроки получения госуслуг, число визитов в ведомства и объем собираемых документов», — отметили в пресс-службе Минцифры Татарстана.

В министерстве также подчеркнули, что интерфейс и инструкции сделаны максимально понятными и адаптированы для пользователей любого возраста. В числе направлений — сервисы, связанные с трудоустройством и профессиональным обучением: через платформу можно искать работу, записываться на профориентацию, получать временное трудоустройство и психологическую поддержку. Отдельно отмечается, что сервис может быть полезен участникам СВО, выпускникам, предпенсионерам и безработным; на сайте размещено более 2,2 тыс. вакансий.

Еще одно направление — социальный помощник «Забота» для жителей Татарстана. Он содержит информацию о мерах поддержки пожилых, малообеспеченных и граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Через сервис можно подать заявления на получение 21 субсидии, включая пособие при рождении ребенка, льготы для многодетных семей, сирот и пенсионеров, а также оформить социальный контракт или присоединиться к проекту «Алтын Еллар — Золотые годы».

Кроме того, в каталоге представлены решения для технологического присоединения к инженерным сетям — с инструкциями по подключению объектов, ускорению рассмотрения заявлений и расчету стоимости услуги. Также описан механизм установления публичного сервитута, в том числе для прохода и проезда через участок, доступа к водным объектам и проведения мелиоративных работ (до 15 рабочих дней), а также для отдельных целей (от 20 до 30 рабочих дней). Отдельным блоком заявлена цифровая платформа в сфере экологии и природопользования — единая система сбора и обработки экологических данных из разных источников с отображением результатов на интерактивных картах и графиках в режиме реального времени.