«С сегодняшнего дня — запрещено». Всех, кто заказывает на Wildberries, ждет новое правило

Покупателям на платформе Wildberries сообщили о важном обновлении, которое требует повышенного внимания с их стороны. С сегодняшнего дня пользователям необходимо быть особенно бдительными и избегать определенных действий, чтобы не стать жертвами мошенников. Об этом сообщает PRIMPRESS.

По словам специалистов, новое правило появилось на фоне роста случаев мошенничества в России. Злоумышленники начали использовать новый метод обмана, представляясь сотрудниками Wildberries. Они звонят клиентам и сообщают о якобы возникших проблемах с их заказами.

«Звонящий утверждает, что накладная по заказу потеряна, хотя товар физически находится на складе, но отсутствует в мобильном приложении», — рассказывают эксперты. После этого мошенники просят покупателя подтвердить данные, чтобы «решить проблему». Для этого человеку предлагается сообщить код из СМС, который придет на его телефон.

На самом деле этот код предоставляет мошенникам доступ к банковскому счету жертвы. Эксперты предупреждают, что подобные звонки — это всегда попытка обмана. Ни при каких обстоятельствах нельзя называть коды из СМС или сообщать любую другую конфиденциальную информацию.

Важно помнить: официальные представители Wildberries никогда не звонят клиентам без необходимости и не запрашивают личные данные, коды подтверждения или аналогичную информацию. Если вы получили такой звонок, скорее всего, это мошенники. В таких случаях рекомендуется сразу прервать разговор и обратиться в службу поддержки маркетплейса для проверки информации.