«Мы вынуждены прекратить работу»: Wildberries и Ozon приняли решение

Покупателям известных маркетплейсов Wildberries и Ozon сообщили важную новость. С апреля 2026 года вступают в силу новые правила предоставления рассрочек. Закон жёстко регулирует работу сервисов «купи сейчас — заплати потом», и в Wildberries уже признают: часть привычных рассрочек исчезнет, многие операторы будут вынуждены прекратить работу с Wildberries и Ozon или радикально менять модель.

Что меняется с 1 апреля 2026 года

Закон впервые подробно прописывает: порядок и условия работы сервисов рассрочки; правила заключения и исполнения договоров; надзорный орган и его полномочия.

По сути, рассрочки приравнивают к финансовым продуктам: операторы выходят из «серой зоны» и должны работать по прозрачным, единым правилам под контролем регулятора.

Запрет на скрытые проценты и двойные цены

Ключевое новшество — больше нельзя прятать проценты в цене товара или штрафах. С 1 апреля:

запрещено ставить одну цену при оплате сразу и выше — при покупке «в рассрочку», маскируя переплату;
условия отсроченных платежей должны быть чётко раскрыты;
ограничиваются размеры штрафов и пеней за просрочку.
Модели «0% на бумаге, но дороже в чеке» окажутся вне закона. Для многих посредников это ломает основу заработка.

Почему часть сервисов уйдёт с Wildberries и Ozon

По оценке Wildberries, сервисы платной рассрочки «вынуждены будут прекратить свою деятельность или кардинально перестроить работу, поскольку такая модель будет прямо запрещена».

Останутся только те, кто: согласится работать как полноценный финсервис под надзором; будет зарабатывать не на скрытых наценках и штрафах, а на понятных процентах и комиссиях. Остальные потеряют доступ к крупнейшим маркетплейсам, в том числе к Wildberries и Ozon.

Что увидит покупатель на маркетплейсе

Пользователей ждут: исчезновение части знакомых логотипов рассрочек; меньше «моментальных» предложений в один клик; больше классических банковских рассрочек и кредитов с формальным оформлением.

Плюс — меньше скрытых переплат. Минус — меньше вариантов и возможное ужесточение требований к заёмщикам.

«Бесплатная рассрочка» останется точечно

Закон позволяет бесплатные рассрочки, когда покупатель платит ту же цену, а проценты берут на себя маркетплейс или продавец. Но, как отмечают в Wildberries, такие схемы «менее популярны со стороны бизнеса, так как издержки перекладываются на продавца, не каждый из которых готов платить за клиента».

В результате бесплатная рассрочка: станет реже; будет доступна ограниченному кругу продавцов и товаров.

К чему готовиться покупателям

Покупателям стоит пересмотреть текущие рассрочки, быть готовыми к исчезновению привычных сервисов, а также внимательнее читать условия: где рассрочка, а где уже кредит.

Рынок рассрочек станет честнее и прозрачнее, но ценой станет уход части игроков. Для многих сервисов сотрудничество с Wildberries и Ozon действительно завершится фразой: «Мы вынуждены прекратить работу».