«Мы полностью отменяем все заказы»: Wildberries и Ozon объявили о новом решении

Российских покупателей предупредили о грядущих изменениях в работе крупнейших интернет-магазинов и маркетплейсов. Уже с 15 декабря начнется масштабная подготовка к новогодним распродажам, которая может привести к массовым отменам заказов. Эксперты рассказали, что именно ожидает покупателей и как правильно действовать в преддверии этих событий, сообщает PRIMPRESS.

Почему с 15 декабря начнутся изменения

Плановые распродажи и скидки: за две недели до Нового года большинство площадок, таких как Wildberries, AliExpress и Ozon, начнут устанавливать крупные скидки, сравнимые с Черной пятницей.
Масштабные корректировки ценовой политики: в этот период продавцы активно меняют цены, чтобы привлечь покупателей и подготовиться к праздничным распродажам.

Что ожидает покупателей

Массовая отмена заказов: многие заказы, сделанные в этот период, могут быть отменены продавцами в связи с изменением цен, наличия товара или техническими сбоями.
Проблемы с доставкой: возможны задержки и отмены доставок из-за высокой нагрузки и логистических изменений.
Обман и недоразумения: при массовых распродажах возрастает риск столкнуться с недобросовестными продавцами или ошибками в ценах.

Как подготовиться и что делать

• Проверяйте статус заказов: регулярно отслеживайте свои покупки, чтобы вовремя реагировать на отмены.
• Не спешите полностью оплачивать: по возможности, выбирайте оплату после подтверждения заказа или при получении.
• Сравнивайте цены: перед покупкой сравнивайте цены на разных площадках, чтобы не переплачивать.
• Читайте отзывы и условия возврата: убедитесь, что товар входит в список, подлежащий возврату, и что продавец надежен.
• Не делайте крупные заказы заранее: лучше подождать, пока ситуация стабилизируется, чтобы не столкнуться с отменами.

Что делать, если заказ отменили

• Обратитесь в службу поддержки: уточняйте причины отмены и требуйте возврата денег.
• Используйте альтернативные площадки: ищите товар у проверенных продавцов или на других маркетплейсах.
• Планируйте покупки заранее: делайте заказы за несколько дней до предполагаемых распродаж, чтобы снизить риск отмены.

Таким образом, с 15 декабря на маркетплейсах начнется активная подготовка к новогодним распродажам, что может привести к массовым отменам заказов. Будьте внимательны, проверяйте статус своих покупок и не спешите оплачивать сразу. Правильная подготовка поможет избежать разочарований и сохранить деньги.