Эмиль Губайдуллин: Татарстан — образец системного подхода к развитию внутреннего туризма

Специалисты Республики Татарстан обсудили тенденции и перспективы развития внутреннего туризма в рамках заседания Экспертного клуба. Темой дискуссии стало расширение маршрутов «Золотого кольца России» и его влияние на туристические потоки.

Сергей Магданов, зампред Комиссии по культуре и СМИ Общественной палаты РТ, отметил, что отрасль внутреннего туризма в последние годы демонстрирует существенный рост, обусловленный комплексом причин. В числе ключевых факторов он выделил модернизацию транспортной инфраструктуры.

«Скоростная магистраль М12 существенно усилила туристическую привлекательность регионов Поволжья и Урала, обеспечив прямую связь с Санкт-Петербургом. Но важно помнить: мы работаем в реалиях экономики впечатлений, где одной лишь развитой инфраструктурой, живописными пейзажами и гастрономией туриста не удержать», — акцентировал он внимание.

Эксперт подчеркнул, что Татарстан в этом контексте сформировал успешную практику. «Регион обладает узнаваемым брендом. Для многих гостей из других субъектов РФ визит в Татарстан — это шанс прикоснуться к исламской культуре, увидеть модель гармоничного взаимодействия различных этносов и конфессий, погрузиться в многовековое наследие Казани», — добавил Магданов.

Перспективы дальнейшего роста внутреннего туризма, по его оценке, будут зависеть как от общеэкономических условий, так и от последовательной работы по совершенствованию туристической среды в каждом регионе. Лидерские позиции, как он полагает, займут те территории, которые комплексно решают базовые задачи гостеприимства (размещение, питание, безопасность, транспортная доступность) и одновременно предлагают разнообразный досуг.

Эмиль Губайдуллин, глава Центра развития профессиональных компетенций, назвал Татарстан образцом системного подхода к развитию внутреннего туризма. Он констатировал, что интерес к путешествиям по стране растёт, в том числе благодаря их доступности, уровню безопасности и стремлению граждан глубже изучить родную страну.

При этом эксперт указал, что в республике делают ставку не только на традиционные экскурсионные направления, но и на событийный, индустриальный и образовательный туризм. Крупные мероприятия становятся дополнительным драйвером привлечения гостей.

Он также акцентировал внимание на необходимости повышения качества сервиса, что требует подготовки квалифицированных кадров, развития индустрии гостеприимства и вовлечения молодёжи в отрасль. «Через систему среднего профобразования, вузы и профориентационные проекты мы готовим специалистов, способных обеспечить этот рост», — выразил уверенность депутат Госсовета РТ.

Для устойчивого развития внутреннего туризма, убеждён общественник, важно укреплять межрегиональные связи, продвигать форматы коротких поездок «на выходные», внедрять цифровые решения и персонализированные сервисы.

Гульзада Руденко, директор Елабужского государственного музея-заповедника, отметила, что современный путешественник не ограничивается осмотром достопримечательностей из списка. По её мнению, гости стремятся к полному погружению в аутентичную атмосферу и ожидают логистически выстроенного маршрута с возможностью посетить несколько туристических кластеров.

Фокус на межрегиональном взаимодействии, считает руководитель музея, «поможет распределить нагрузку с популярных направлений, раскрыть потенциал малых городов и продлить сезон за счёт разнообразия природно-климатических и культурных предложений».

Елабужский музей-заповедник она охарактеризовала как «площадку формирования туристического опыта». По её словам, Елабуга последовательно адаптирует инфраструктуру под запросы разных категорий гостей: внедряет современные навигационные решения, мультимедийные элементы в экспозициях, благоустраивает общественные пространства.

Учреждение также много лет выступает организатором значимых событий: Всероссийской Спасской ярмарки, летнего музыкального фестиваля Бориса Березовского, Всероссийского фестиваля колокольного звона, турнира по стрельбе из традиционного лука «Туган батыр». В разработке находится новый маршрут «Шишкинская тропа: по следам великого художника».

Для дальнейшего прогресса отрасли, добавила Руденко, необходимы: единая транспортная логистика, разнообразный фонд средств размещения в шаговой доступности от объектов показа, стимулирование межсезонья, популяризация культурного наследия, аутентичность впечатлений, насыщенность событийной программой и высокий уровень сервиса.

Ключевая задача локальных туроператоров (Елабужский музей-заповедник работает в этом статусе с 2009 года) — создавать не просто точки притяжения, а условия, при которых интерес к родной стране становится комфортным, доступным и эмоционально насыщенным, подытожила директор учреждения.

Антон Глухов, руководитель агентства «ПромРейтинг», выразил уверенность, что внутренний туризм в России продолжит расти на фоне усложнения международной обстановки. «Люди нуждаются в перезагрузке. Заграничные поездки становятся дороже и менее предсказуемыми. При этом сохраняется естественное желание хотя бы ненадолго выйти из повседневной рутины. Зачастую не так важно, куда именно отправиться. Если есть базовые условия, понятный сервис, чистота и безопасность — хорошие впечатления можно получить практически в любом месте», — отметил он.

Вместе с тем, добавил эксперт, аудитория туристов неоднородна: одним важны готовые решения и трансферы, другим — свобода самостоятельного исследования. «Успешная туристическая территория сегодня — это место, где продуманы предложения для разных сегментов аудитории. Чем точнее регион понимает эти запросы, тем выше его конкурентоспособность», — пояснил он.

Социолог также поделился личным опытом: как многодетный отец он отмечает, что при обилии разговоров о поддержке таких семей реальных льгот для их путешествий по России пока недостаточно. «А ведь именно семейный туризм мог бы стать одним из наиболее перспективных направлений роста», — уверен он.

С точки зрения аналитика, потенциал есть практически у любой локации. «Можно разработать убедительную концепцию, выстроить вокруг неё маршрут, бережно интегрировать современную инфраструктуру, организовать точки питания и размещения, продумать навигацию и визуальный стиль — и территория зазвучит по-новому. Люди едут не только к знаковым памятникам: они ищут атмосферу, эмоции, историю, в которую можно погрузиться», — убеждён Глухов.

В этой связи специалист отметил растущий спрос жителей мегаполисов на быстрый доступ к природе и недооценённые возможности Русского Севера. «Этот макрорегион способен стать не просто внутренним направлением, но и точкой притяжения международного внимания», — добавил он.

«Если говорить о Татарстане, это чрезвычайно живописный регион. Даже простые элементы — рельеф, сочетание водных пространств, неба, истории — создают уникальную палитру. Не всегда нужен „вау-объект". Иногда красоту важно уметь разглядеть, собрать в единый образ и презентовать через современную оптику: маршруты, архитектуру, события, гастрономию, локальные нарративы, качественную подачу. У Татарстана для этого более чем достаточно материала», — перешёл к региональной специфике Глухов.

Вместе с тем он напомнил, что туристический поток несёт не только экономические выгоды, но и нагрузку на инфраструктуру, жилую среду и повседневную жизнь местных сообществ — с этим уже столкнулись многие европейские города.

Возвращаясь к Татарстану, исследователь обозначил зоны риска. «По ряду направлений складывается впечатление, что мы местами довольствуемся достигнутым. А за Уралом республика для многих по-прежнему остаётся малоизученной. При этом конкуренция усиливается: соседние регионы — от Башкортостана до Самарской области и Перми — активно развивают свои туристические бренды. Можно начать уступать не в качестве, а в уровне внимания к аудитории», — пояснил он.

В завершение руководитель агентства повторил ключевой тезис: путешественники выбирают направления, где им предлагают не абстрактную «туристическую услугу», а понятное и желанное переживание.

Ольга Павлова, член Общественной палаты России от Татарстана, отметила, что проекты типа «Серебряного ожерелья» и «Золотого кольца Сибири» демонстрируют: формат «Золотого кольца» успешно масштабируется на другие территории и федеральные округа. При этом развитие туризма в республике давно является стратегическим приоритетом: в 2025 году Татарстан принял свыше 4,5 млн гостей, а объём оказанных услуг превысил 120 млрд рублей, напомнила она.

Вместе с тем общественница указала, что рост турпотока происходит в условиях жёсткой конкуренции — как со стороны зарубежных направлений, так и других регионов РФ. Смещение части спроса в сегмент посуточной аренды жилья сигнализирует о необходимости пересмотра ценовых моделей, разработки долгосрочных спецпредложений, внедрения гибких тарифов и укрепления партнёрства между отелями и туроператорами.

В расширении маршрутов «Золотого кольца» заслуженный тренер РФ увидела возможность для укрепления межрегиональных связей, обмена лучшими практиками и привлечения внимания к новым объектам — интерактивным паркам, иммерсивным проектам, цифровым платформам для бронирования научно-популярных экскурсий.

«В целом убеждена: развитие внутреннего туризма должно опираться на три принципа — качество услуг, безопасность и уникальный контент. Турист выбирает регион не только по инфраструктуре, но и по спектру впечатлений. Чем разнообразнее и доступнее маршруты, чем проще логистика размещения и передвижения, тем выше шансы привлечь гостя», — акцентировала она.

Павлова добавила, что новые туристические направления не только приносят экономический эффект, но и позволяют презентовать страну через её людей, традиции и историческое наследие. «Татарстан активно участвует в этом процессе, и наш опыт подтверждает: синтез современных сервисов, культурного продукта и региональной самобытности формирует устойчивую туристическую экосистему», — резюмировала она.