Что с января ждет тех, кто заходит в «Сбербанк Онлайн»

С начала 2026 года Сбербанк постепенно поменяет работу своего приложения и интернет‑банка: ужесточит безопасность, обновит интерфейс и введет новые правила для переводов и авторизации. Из-за этого некоторые привычки пользователям придется пересмотреть, сообщает PRIMPRESS.

Больше проверки при входе: простой пароль уже не спасет

Главный акцент Сбера — на защите от мошенников. Поэтому:

при входе станут чаще запрашивать дополнительное подтверждение: СМС‑код, пуш‑уведомление, биометрию;
для части клиентов введут обязательную двухфакторную авторизацию: одного пароля станет недостаточно;
в ряде случаев приложение может просить подтвердить устройство как доверенное.
Если вы давно не обновляли приложение, Сбер может просто не пустить в старую версию, пока не установите новую.

Новые правила для переводов и подозрительных операций

Из‑за роста числа мошенничеств банк усиливает контроль над переводами:

• крупные и нестандартные операции чаще будут попадать под дополнительную проверку;
• при переводах на сомнительные счета система может выдавать предупреждающие окна и просить подтвердить, что вы понимаете риск;
• возможны ограничения по сумме и частоте переводов, особенно если операция выглядит нетипично для вашего профиля.

Цель простая: остановить перевод, если вас пытаются уговорить перечислить деньги «сотрудникам банка», «службе безопасности» или «для получения выплаты».

Обязательные обновления приложения и новые функции

С января владельцам старых версий «Сбербанк Онлайн» придется:

• обновить приложение до актуальной версии, поскольку старые могут перестать работать;
• принять новые условия обслуживания, в том числе по дистанционным операциям и обработке данных;
• привыкать к небольшим изменениям интерфейса: отдельные кнопки и разделы могут переехать.

Параллельно появятся и новые сервисы: расширенные настройки автоплатежей, напоминания о возможных задолженностях, персональные предложения.

Больше подсказок и предупреждений о мошенниках

Сбер продолжит встроенную «просветработу» прямо в приложении:

• всплывающие окна с предупреждениями о новых схемах;
• подсказки при вводе данных получателя, если номер счета или телефона уже числится в черных списках;
• напоминания не сообщать коды из СМС и данные карты.

Если вы попытаетесь сделать перевод под диктовку «сотрудника банка» по телефону, велика вероятность, что получите на экране прямое предупреждение с просьбой прервать разговор.

Проверка устройств и ограничение доступа с небезопасных гаджетов

С начала года внимание к устройствам усилят:

• приложение может перестать работать на совсем старых телефонах и системах, которые не получают обновлений безопасности;
• вход с рутованных и взломанных устройств может быть заблокирован;
• при смене смартфона потребуется дополнительное подтверждение личности, возможно с обращением в отделение.

Если ваш телефон давно не обновлялся, стоит заранее проверить поддержку новой версии приложения.

Что стоит сделать пользователям прямо сейчас

Чтобы январские изменения не стали неприятным сюрпризом:

• Обновите приложение «Сбербанк Онлайн» до последней версии.
• Проверьте, актуален ли номер телефона, привязанный к карте и СМС‑подтверждениям.
• Включите биометрию (Face ID, отпечаток) и двухфакторную защиту, если она доступна.

Запомните базовое правило:

банк никогда не просит через приложение или по телефону продиктовать коды, ПИН и CVV, перевести деньги «на безопасный счет» или оформить кредит «для блокировки мошенников».

Сбер делает «Сбербанк Онлайн» более жестким и подозрительным ко всему, что похоже на мошенничество. Для аккуратного клиента это означает немного больше подтверждений и обновлений, но намного меньше шансов потерять деньги из‑за чужой хитрости или собственной невнимательности.