Представьте ситуацию: в квартире прорвало трубу, начинается потоп, и вы в панике набираете номер аварийно-диспетчерской службы (АДС)
Однако в ответ слышится лишь тишина или сообщение о том, что номер не существует.
Казалось бы, в эпоху цифровизации коммуникации должны работать безупречно. Законодательство обязывает каждую управляющую компанию (УК) обеспечивать круглосуточную связь с жильцами. Однако реальность демонстрирует обратное.
Минстрой России провел масштабную проверку, используя роботизированный обзвон всех заявленных «аварийных» номеров по стране. Результаты оказались тревожными: сотни телефонов либо не отвечали, либо были зарегистрированы на людей, которые даже не подозревали, что их номера указаны как контакты аварийной службы.
Ситуация в Татарстане
Наибольшее количество проблем зафиксировано в Казани, где не подтвердились 555 номеров. В список районов с недостоверными контактами также вошли:
- Зеленодольский район — 50 номеров;
- Набережные Челны — 16 номеров;
- Альметьевский район — 11 номеров;
- Нижнекамский район — 9 номеров;
- Елабужский район — 8 номеров.
В перечне компаний, чьи контактные данные оказались недостоверными, фигурируют такие организации, как «Жилкомсервис», «УК ЖКХ Дербышки», «Меридиан», «Жилкомфортсервис», «Алсу», «Уютный дом», «Домоуправ-3», «Жилищный фонд», «Строим будущее», «ЖЭУ-11», «Новация», «АСЦЖ», «Жилище и комфорт», «Унидом», «Савиново», «ДОМиКо», «Наш дом КП» и «Жилсервис».
Обратная связь
Сталкивались ли вы с подобной проблемой? Удавалось ли вам дозвониться до диспетчера в экстренной ситуации или вы также попадали на «мертвые» номера?
Приглашаем читателей поделиться опытом: напишите название вашей управляющей компании и город в комментариях. Это поможет составить народную карту реальной доступности коммунальных служб.
Жилинспекция РТ.
Теперь новости Зеленодольска вы можете узнать в нашем Telegram-канале, а также читайте нас в «Дзен».
Нет комментариев