Бизнес Татарстана активно использует Единый контакт-центр — уже 3,5 тыс. обращений

За первые месяцы работы через него поступило около 3500 запросов от предпринимателей и стартаперов, сообщает пресс-служба Министерства экономики Республики Татарстан.

Больше всего — свыше 1500 обращений — касаются мер поддержки: бизнес интересуется условиями получения грантов, льготного лизинга, микрозаймов, партнёрского финансирования и оформления социальных контрактов. Это свидетельствует о высоком спросе на практическую помощь в развитии дел.

Также популярны консультации по юридическим и налоговым аспектам: как правильно заполнить документы, выбрать режим налогообложения, зарегистрироваться в приложении «Мой налог» и другие операционные вопросы.

ЕКЦ работает по принципу «одного окна»: все запросы — будь то звонки, сообщения в мессенджерах, обращения через госпорталы или соцсети — централизованно принимаются, распределяются и обрабатываются специалистами. Они помогают не только с госпрограммами, но и с любыми вопросами, связанными с открытием и ведением бизнеса.

Для самостоятельного решения типовых вопросов разработаны чат-боты, а также актуальные разделы на федеральном портале МСП.РФ и республиканском ресурсе Центра «Мой бизнес» в Татарстане.

Получить консультацию по вопросам старта, ведения и поддержки бизнеса можно по телефону Единого контакт-центра: 8 (843) 524-90-90.