Ограничение выдачи зеленодольцам инвалидности второй и первой группы: Правда или вымысел?
«Куда обращаться, если нахамил врач?» – спрашивают пользователи сайта zpravda.ru.
– Надо признать, что случаи грубости со стороны медицинского персонала имеют место. На каждое обращение руководство ЦРБ незамедлительно реагирует и разбирает индивидуально. Регулярно проводится работа с персоналом по недопущению грубости и хамства в обращении с пациентами. О фактах ненадлежащего поведения персонала можно обратиться, как в устной форме, так и с письменным заявлением к заведующему структурным подразделением (поликлиника, стационар), а далее – к главному врачу.
«Пациентам хорошо известны фамилии врачей, которые злоупотребляют взятками. Наверное, и руководство знает о них… Что будет предприниматься в плане борьбы с коррупцией?» – на эту тему было несколько вопросов от читателей.
– На сегодняшний день ни одного обращения от пациентов по данному вопросу не поступало. В случае их возникновения в Зеленодольской ЦРБ работает антикоррупционная комиссия, которая рассмотрит заявления. Также пациенты могут обратиться в МВД или прокуратуру.
«Правда ли, что есть распоряжение – ограничить выдачу зеленодольцам инвалидности второй и первой группы? Мол, сделано это из-за борьбы с коррупцией, так как раньше было много липовых инвалидов. А как быть настоящим больным?».
– Конечно же, такого распоряжения не было. Установление группы инвалидности осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20 февраля
«Запись к участковому врачу идет в электронном виде. Если болеешь, то отправляют к дежурному врачу, у которого сидишь в очереди 3-4 часа. А в это время у кабинетов участковых – никого. С 17 до 19 часов – время, которое оставляют для повторных больных, но оно бывает никем не занято. Лучше бы его отдавали заболевшим людям. Надо более гибко распределять время».
– С октября 2016 года в Зеленодольской ЦРБ стартовала программа «Дружелюбная поликлиника – Татарстанский стандарт». Преимущества программы: все врачи принимают только по записи, что позволяет эффективно планировать свое время. Расписание работы врачей-специалистов составляется на две недели вперед и открывается ежедневно на последующие рабочие дни. Признаем, что в связи с кадровым дефицитом, а также отпускным периодом, не всегда имеются свободные ячейки для записи. В таких случаях и в случае возникновения острой боли пациент всегда может обратиться в кабинет дежурного врача в порядке живой очереди и без предварительной записи.
Записаться на прием к врачу можно не только через портал госуслуг Республики Татарстан (uslugi.tatarstan.ru), но и через мобильное приложение, информационный терминал или через лечащего врача при необходимости повторного приема.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Теперь новости Зеленодольска вы можете узнать в нашем Telegram-канале, а также читайте нас в «Дзен».
Нет комментариев