Новости Зеленодольска

На что больше всего жалуются в Зеленодольске?

На этот вопрос отвечает заместитель руководителя исполкома города Зиатдин Камалов:

Реклама

- В 2010 году в горисполком напрямую и через вышестоящие органы поступило 1686 обращений, писем и жалоб граждан.
Из Аппарата Президента РФ, Президента РТ, Кабинета Министров РТ и из других вышестоящих организаций поступило 448 обращений. Из них больше всего - по вопросам улучшения жилищных условий - 290.
Все обращения вносятся в электронную базу документооборота, строго конт­ролируются руководством ЗМР и исполкома города. За несвоевременное рассмотрение или просрочку установленного контрольного срока исполнители были депремированы.
Имеются случаи пов­торных обращений граждан в связи с несогласием принятого решения, хотя требования обратившегося были необоснованными или незаконными (таких 5,2 процента). Количество обращений за 2010 год практически осталось на уровне 2009 года (на 2% больше).
Увеличилось количество обратившихся граждан по вопросу качества капитального ремонта, о несогласии с принятым решением о включении в единую квитанцию 5 руб­лей с кв.м для капитального ремонта МКД.
Не снизилось количество жалоб по оплате электроэнергии за ОДН, за некачественное оказание ЖКУ, по работе лифтов. К примеру, жильцы дома №3 по ул. Сайдашева жаловались, что лифт разграблен, двери разбиты самими же жильцами (о чем они признаются в обращении), но при этом требуют, чтобы лифт восстановили за счет бюджета города. Желательно, чтобы люди осознавали свою ответственность за место проживания.

Нравится
Поделиться:
Реклама
Комментарии (0)
Реклама
  • 17 января 2018 в 13:52
    Новости Зеленый Дол 16.01.18
  • 15 января 2018 в 11:03
    Рождественский фестиваль Свет Вифлиемской звезды 2018
  • Какие права человека зеленодольцы считают самыми важными?
    Проголосовало 88 человек
  • 27 октября 2017 год. Зеленодольск. Осенний ледостав
  • Зеленодольск. 2017 год. Турнир памяти Парфёнова и Соколова
  • Зеленодольский молочноперерабатывающий комбинат отпраздновал 60-летие
  • День призывника в Зеленодольске-2017
  • "По морям, по волнам!": В СК " Метеор" прошли веселые эстафеты на воде
  • Памяти Виктора Колотова. В Зеленодольске состоялся турнир по футболу среди команд-ветеранов
  • Юбилейный концерт композитора Рашида Калимуллина
  • Торжественный спуск на воду теплохода на заводе имени А.М. Горького
Реклама