Кто остановит хамство нотариуса?

Моя престарелая бабушка - сердечник и гипертоник. Для таких людей поход в государственное учреждение - стресс, особенно после потери близкого человека. Но в данном случае мы вынуждены терпеть хамское отношение к себе и за такую, с позволения сказать, «услугу» платить деньги. С удовольствием бы обратились к другому нотариусу, но, к сожалению, все операции, связанные с наследством и дарением, закреплены в алфавитном порядке за определенными специалистами. Хочется напомнить, что нотариус работает, прежде всего, для населения.